Privacy Policy

Din säkerhet är viktig för oss.
För att du ska känna dig trygg så vill vi informera dig om vad vi lagrar, hur vi lagrar och vem som har tillgång till den informationen. Samt informera dig om hur vi jobbar för att sydda dina uppgifter. Vi lagrar ALDRIG känsliga uppgifter på våra hemsidor. Exempel på känsliga uppgifter är ditt kortnummer. Vi kommer aldrig att fråga efter ditt kortnummer vara sig över E-post, telefon eller brev. Vi kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord till ditt konto på Biljettmonster. Har du tappat ditt lösenord beställer du enkelt ett nytt direkt på hemsidan. När du väljer att köpa evenemangsbiljetter så krypteras all information från nordens största kortinlösare DIBS. Som används av de absolut största websidorna. Exempel Comviq när du laddar på ditt kontantkort på internet, SJ när du köper tågbiljetter med fler.
Vad är det vi lagrar?
När du köper evenemangsbiljetter på några av våra sidor så lagrar vi följande information förutom själva biljetten. Ditt förnamn, efternamn, E-post och telefonnummer. Ditt namn för att vi ska veta vem som köpt biljetten, E-postadress för att kunna skicka ut din biljett och för att kunna kontakta dig rörande annan information. Ditt mobilnummer sparas om vi eller arrangören snabbt måste komma i kontakt med dig. Samma uppgifter som ovan sparas vid registrering av ett konto. DIBS sparar utöver denna information även in ditt IP nummer för att förhindra bedrägeriförsök. Ex på ett bedrägeri är om någon försöker handla med ett stulet kort som inte hunnit spärras. Tack vare 3D Secure så kan man idag i Sverige inte handla med enbart kort utan kräver ytterligare verifiering ex bankdosa eller bankid.
Vem kan använda informationen du lämnar?
Den arrangör som du köpt evenemangsbiljetter till kan se ditt namn, telefonnummer, e-postadress, biljettnummer. I samband med ditt köp ger du rätten för arrangören samt Biljettmonster att skicka E-post eller SMS till dig med erbjudanden. Vill du inte ha erbjudanden kan du alltid avsluta utskicken. I slutet på varje nyhetsbrev från Biljettmonster finns en länk för att avsluta din prenumeration. OBS tänk på att du kan vara tvungen att avsluta din prenumeration både från Biljettmonster och från arrangören. Har du betalat med direkt banköverföring och Biljettmonster har åttagit sig återbetala kan vi begära att få ditt cleringnummer och kontonummer över E-post eller telefon för att kunna återbetala beloppet till dig. Har du inte lämnat uppgifter inom skälig tid (30 dagar) tillfaller beloppet Biljettmonster eller arrangören.
Cookies
Biljettmonster använder sig av både Cookies och Session Cookies.
Cookies
Biljettmonster sprar två Cookies _ga och _gat. Dessa används för att samla in statestik. Tjänsten tillhandahålls av Google Analytics. Cookies från Google Analytics sparas i 2 år. Du kan i säkerhetsinställningarna på din webbläsare stänga av Cookies och ta bort redan skapade. Mer information om hur Google använder uppgifterna finner du på HÄR.
Session Cookies
Används när du loggar in, köper biljetter eller kontaktar oss. T.ex används Session Cookies dör att förhinda att du köper fler biljetter än vad som finns ledigt. Filen sparas bara under tiden som du har webläsaren på eller max 120 minuter. Så fort du stänger webbläsaren försvinner filen. Stänger du av Session Cookies kan du inte logga in eller köpa biljetter på Biljettmonster
Copyright
Alla materiella och immateriella saker på Biljettmonster är skyddade av svenska och internationella upphovsrättslagar. All information så som texter, logotyper, färger och formgivning äger Biljettmonster rätten till och får inte kopieras utan samtycke från Biljettmonster. Även bilder och texter som arrangören publicerat är upphovsrättsskyddat material. För kopiering av arrangörerns texter och bilder kontakta aktuella arrangör. All olaglig kopiering polisanmäls. Vill du ladda ner och använda material kontakta oss!
Vilka står bakom Biljettmonster
Biljettmonster är ett registrerat varumärke till Lilla Parken. Lilla Parken drivs ideellt och oberoende. En av Lilla Parkens punkter i stadgarna är att ideéllt hjälpa mindre och mellanstora kultur- och sportarrangörer med att göra kulturen mer synlig.
Köpvillkor av biljetter och avtal för arrangörer
Läs köpvillkoren för biljetter!
Läs villkoren för att använda våra tjänster!